Angrerett etter angrerettloven
Som forbruker har du normalt 14 dagers angrerett ved kjøp på nett, jf. angrerettloven.
Unntak for spesialtilpassede varer
Sjokoladeplater fra The Cocoa Forge er skreddersydde produkter laget etter dine spesifikasjoner (valg av toppinger). I henhold til angrerettloven § 22 bokstav c gjelder ikke angrerett for varer som er tydelig tilpasset forbrukerens personlige behov.
Mangelfull vare?
Dersom varen har en mangel (skadet under frakt, feil toppinger, kvalitetsproblemer), har du rett til reklamasjon. Kontakt oss innen rimelig tid med:
- Ordrenummer
- Beskrivelse av mangelen
- Bilder hvis relevant
Kontakt
E-post: [kontakt e-post]
Adresse: Arkaden Senter, 3724 Skien
Sist oppdatert: mars 2026